Эльдорадо товарный чек

Порядок и условия получения заказа в пунктах интернет-магазина

Срок готовности заказа для выдачи зависит от выбранного вами пункта интернет-магазина, и, как правило, составляет от одного до трех календарных дней.

Оглавление:

Получение заказа возможно только после получения уведомления со стороны интернет-магазина Эльдорадо о готовности вашего заказа.

Оформление заказа

Оформить заказ с последующим получением в пункте выдачи интернет-магазина, вы можете, выбрав способ доставки «Самовывоз» на этапе его оформления, либо уведомить об этом оператора контактного центра, при заказе по телефону.

Все извещения об изменении статуса вашего заказа отправляются на адрес электронной почты, а также дублируются в виде SMS-оповещения на телефонный номер, указанные при оформлении заказа. Также вы самостоятельно можете проверить статус заказа в личном кабинете покупателя на сайте.

Оплата и получение заказа

После того как заказ собран и готов к выдаче, вы получите уведомление на адрес электронной почты, а также SMS-оповещение на номер телефона. Уведомление содержит номер заказа, его состав и сумму к оплате. Данное письмо необходимо распечатать, либо записать номер заказа. С этого момента вы можете приехать в пункт выдачи интернет-магазина.

Для получения заказа в пункте интернет-магазина, вам необходимо подойти к стойке Службы информации и предъявить сотруднику магазина распечатанное письмо, или назвать номер своего заказа.

Получение товара возможно только после полной оплаты заказа в кассе.

Способы оплаты: наличный расчет, банковская карта (Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic), подарочная карта Эльдорадо.

Рекомендации при получении товара

Проверьте комплектацию всего заказа и каждого товара в отдельности, правильность заполнения сопроводительных документов.

Подключение и проверка работоспособности техники производится по Вашему желанию, если это не противоречит инструкции по эксплуатации и не требует дополнительных пуско-наладочных работ.

Убедитесь в отсутствии на товаре видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов.

Крупную бытовую технику можно забирать на складе пункта выдачи, вынос и погрузка в транспорт осуществляются силами покупателя.

В том случае, если товар предоплачен, покупатель обязан предъявить удостоверяющий личность документ, а также (если покупателем выступает юридическое лицо) доверенность от организации-плательщика.

Вместе с заказом Вы получите:

  • Кассовый чек на каждый из полученных товаров
  • Товарный чек
  • Инструкцию на русском языке
  • Гарантийный талон с необходимыми отметками
  • Счет, счет-фактура и накладная (для юридических лиц)

Аннулирование заказа

В случае не получения заказа в пункте выдачи по истечении четырех дней с момента завершения полной комплектации заказа, заказ аннулируется. По электронной почте вы получите уведомление об отмене заказа, с указанием причины отмены.

Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товара происходит согласно действующему Законодательству Российской Федерации.

Источник: http://www.eldorado.ru/help/pickup/delivery_point.php

Товарный чек

Товарный чек – это документ, являющийся подтверждением приобретения покупателем товара у продавца, который выписывается с целью защиты прав потребителя, а также как оправдательный документ целевого использования выделенных средств. Товарный чек может прилагаться к чеку ККМ или заменять его. Форма документа на законодательном уровне не утверждена, поэтому каждый субъект хозяйственной деятельности, осуществляющий операции купли-продажи товаров или предоставления услуг, вправе устанавливать образец бланка чека согласно своим потребностям с соблюдением положений ФЗ «О бухгалтерском учете» от 21.11.1996 №129-ФЗ.

При этом стоит учитывать, что подобного рода документы должны содержать следующие ведомости:

  • наименование и дата составления;
  • полное наименование организации, выдавшей документ;
  • содержание осуществленной хозяйственной операции;
  • ее выражение в натуральном и денежном измерителе;
  • персональные данные лиц, ответственных за ее проведение и правильность оформления, их подписи.

Товарный чек также служит подтверждением сделки купли-продажи между продавцом и покупателем с момента его выдачи (ст. 496 ГК РФ), если иное не предусмотрено законом или ранее заключенным договором. Согласно ФЗ №162-ФЗ от 17.07.2009, который внес изменения в закон №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и расчетов с использованием платежных карт», организации, а также индивидуальные предприниматели, которые являются плательщиками единого налога на прибыль, при осуществлении отдельных видов деятельности могут вести расчеты без применения ККТ при условии, что покупателю будет выдан товарный чек, квитанция ил иной документ, являющийся подтверждением факта получения денег.

Начиная с 21.07.2009 г. законодательством предусмотрена ответственность продавца (организации или ИП) за невыдачу товарного чека (квитанции) покупателю по его требованию, которая выражается в следующих размерах штрафов: для организации – от 30 до 50 тыс. рублей, должностных лиц организации – от 3 до 4 тыс. руб. для граждан – от 1,5 до 2 тыс. руб. Функция контроля за выдачей товарных чеков возлагается на налоговые органы.

Бланк товарного чека. Скачать (doc)

Образец товарного чека, размещение 3 бланка на странице А4. Скачать (doc)

Образец товарного чека, размещение 4 бланка на странице А4. Скачать (doc)

Популярные документы

Смотрят сейчас

Источник: http://blanker.ru/doc/tovarnyi-chek

Бланк товарного чека

Товарный чек – скачать бланки товарных чеков

Товарный чек – бланк документа с определенным набором полей для заполнения, который подтверждает факт совершения приема денежных средств компанией (юридическим лицом ООО, ЗАО, ОАО), либо ИП (индивидуальным предпринимателем), от клиента за приобретаемый им товар или услугу. Образец бланка вы можете скачать без регистрации прямо на этой страничке бесплатно. Вам предлагается бланки товарных чеков скачать в формате excel или doc, для ООО или ИП.

Стоит отметить, что товарный чек выдается по требованию клиента (покупателя) вместе с кассовым чеком. Часто встречается такое понятие как товарно-кассовый чек. Но единого подобного документа не существует. Как правило, это два чека – товарный и кассовый скрепленные скрепкой. Многие организации включая ООО и ИП выдают товарный чек без кассового чека, однако данная возможность на законодательном уровне (согласно ФЗ-162 от 17 июля 2009 г.), предоставлена только ИП уплачивающим ЕНВД (Единый налог на вмененный доход) – предоставлять товарный чек без кассового.

Сталкиваясь с подобным документом впервые, многие предприниматели задаются вопросом — как заполнять товарный чек? Заполнение (оформление) товарного чека происходит в один этап, достаточно товарный чек скачать и заполнить в бланке такие поля как: наименование документа, проставляется дата его заполнения и выдачи покупателю, указывается наименование компании (ООО, ЗАО или др.), а для ИП указывается его ФИО, указывается ИНН организации или ИП, наименование и количество товаров отпускаемых по товарному чеку, сумма проданных товаров или оказанных услуг. Ниже указывается должность и ФИО лица, выдавшего данный чек покупателю, и его личная подпись. В некоторых случаях, если требуется товарный чек с печатью, то наряду с подписью, например, ставится печать ООО.

Источник: http://www.bizyou.ru/downloads/tovarnyi_chek_blank_skachat.html

Работодатели, замените старый сертификат ключа для сдачи отчетности в ФСС на новый!

Налоговики против изменения порядка уплаты НДФЛ работодателями

В последние годы неоднократно появлялась информация о разработке законопроектов, авторы которых хотели заставить работодателей платить НДФЛ с доходов своих работников не по месту постановки на учет работодателя-налогового агента, а по месту жительства каждого сотрудника. Недавно ФНС высказалась резко против подобных идей.

Один и тот же счет-фактура может быть одновременно и бумажным, и электронным

Налоговая служба разрешила продавцам, выставившим покупателю счет-фактуру на бумаге, не распечатывать второй экземпляр документа, оставляемый у себя, а хранить его в электронном виде. Но при этом он обязательно должен быть подписан усиленной квалифицированной ЭП руководителя/главного бухгалтера/уполномоченных лиц.

Расчет пособия по беременности и родам всего за несколько минут

В семье Калькуляторов на нашем сайте пополнение! В помощь бухгалтерам мы разработали онлайн-калькулятор расчета пособия по БиР.

Счет-фактура: строку «идентификатор госконтракта» можно не заполнять

С 01.07.2017 года в счетах-фактурах появилась новая строка 8 «Идентификатор государственного контракта, договора (соглашения)». Естественно, заполнять этот реквизит нужно лишь при его наличии. В противном случае эту строку можно просто оставить пустой.

ФНС не согласна с ПФР относительно долгов ИП по взносам за себя

Не так давно мы вам рассказывали о позиции ПФР относительно перерасчета фиксированных взносов ИП за 2016 г. рассчитанных Фондом в максимальном размере.

Заполняем расчет по взносам в необычных ситуациях

Как нужно отражать в расчете по взносам те или иные показатели, сказано в Порядке его заполнения. Но у плательщиков на практике встречаются ситуации, когда в этом документе не всегда удается найти ответ на свой вопрос.

Как проверить кассовый чек на подлинность

Обновление: 14 июля 2016 г.

Подделка кассовых чеков – это довольно распространенное явление, т.к. несмотря на свою небольшую величину, чек является важным документом учета и подтверждением расчета наличными денежными средствами за товар или услугу. По этой причине вопрос проверки кассового чека на подлинность в настоящее время очень актуален.

Кассовый чек

Продавец при получении наличных денег за покупку обязан осуществлять выдачу чека. Эта обязанность следует из пункта 1 статьи 5 Федерального закона от 22 мая 2003 года N 54-ФЗ «О применении ККТ».

В статье 493 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что факт купли-продажи считается совершенным, а форма соответствующего договора соблюденной, если продавец выдал чек покупателю.

Подлинность кассового чека

Вся зарегистрированная контрольно-кассовая техника, применяемая в наличных расчетах, имеет контрольную ленту (Постановление Правительства РФ от 23 июля 2007 года N 470 ).

В контрольно-кассовую машину встраивается так называемая электронная контрольная лента защищенная (далее — ЭКЛЗ). Это аппарат, осуществляющий регистрацию всех операций, совершаемых на ККМ.

Для проверки кассового чека на подлинность предусмотрен криптографический проверочный код (КПК).

Установление факта некорректности значения КПК либо отсутствие информации о выданном чеке на ЭКЛЗ контрольно-кассовой техники является признаком подделки кассового чека и обстоятельством, влекущим ответственность по части 2 статьи 14.5 и части 1 статьи 15.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Письмо Налоговой службы России от 5 июня 2013 года N АС-4-2/10250 ).

Как проверить кассовый чек на подлинность

Любое лицо имеет возможность проверить подлинность чека. Для этого нужно воспользоваться специальным интернет-ресурсом www.kpkcheck.ru.

На указанном ресурсе размещена информационная система проверки значения КПК, служащая для проверки его значений.

Для проверки подойдет любое устройство, подключаемое к сети Интернет (например, смартфон, телефон, ноутбук и т.п.).

На вкладке «Экспресс-проверка» нужно заполнить заявку и отправить кассовый чек на проверку, указав соответствующие значения показателей (в т.ч. КПК). Соответствующий результат будет направлен на указанную пользователем электронную почту.

Если результат проверки системой окажется неудовлетворительным, это означает, что чек не является подлинным. В соответствующем поле формы «Результат проверки» появится значение «Неверно».

Для подобной «экспресс-проверки» регистрация пользователя на сайте не требуется.

На вкладке «Руководство пользователя» имеются подробный алгоритм действий пользователя для заполнения заявки, примеры заполнения форм и результатов проверки.

Также читайте:

Источник: http://glavkniga.ru/situations/s501703

Товарный чек

Товарный чек – это документ, который подтверждает факт покупки товара у продавца. Он выдается вместе с кассовым чеком по требованию покупателя. Обязательной унифицированной формы товарного чека нет. Бланк товарного чека выдается в момент оплаты товара (работы, услуги). Образец товарного чека обязан содержать следующие сведения (согласно п. 2.1 статьи 2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ):

  • наименование документа, порядковый номер документа, дата его выдачи;
  • наименование для организации (ФИО — для индивидуального предпринимателя);
  • идентификационный номер налогоплательщика, присвоенный организации (индивидуальному предпринимателю), выдавшей (выдавшему) документ;
  • наименование и количество проданных товаров (выполненных работ, оказанных услуг);
  • цена и сумма оплаты, осуществляемой наличными денежными средствами и (или) с использованием платежной карты, в рублях;
  • должность, фамилию и инициалы лица, выдавшего товарный чек, и его личную подпись. Оформление товарного чека может иметь некоторые различия в зависимости от вида товара.

Если в форме товарного чека допущена ошибка, ее нужно оформлять заново. Однако на практике безупречное заполнение товарных чеков встречается относительно редко. Покупатель, обнаруживший недостатки в купленном им товаре, для которого не установлены гарантийные сроки (одежда, ткани, меха и др.), имеет право либо обменять этот товар (по месту покупки) в течение 14 дней (не считая дня покупки), либо вернуть и получить уплаченную за него сумму. Обмен недоброкачественных товаров производится при предъявлении покупателем вместе с товаром кассового или товарного чека магазина и при наличии на товаре фабричного ярлыка.

Кроме того, товарный чек принимается организациями-работодателями в оправдание расходов, понесенных работниками из собственных средств, но в интересах работодателя. В этом случае товарный чек фактически представляет собой товарную накладную. Товарный чек служит для расшифровки сведений, указанных в кассовом чеке. Кассовый чек содержит сведения о продавце, его наименование, ИНН и указывает общую сумму, на которую произведена покупка; а в товарном чеке содержится фактический перечень приобретенных товаров. На основании товарного чека бухгалтер осуществляет принятие к учету приобретенных ценностей. Контроль за выдачей товарных чеков по требованию покупателей осуществляется налоговыми органами. Они могут наложить штраф на организацию и предпринимателей, которые отказались выдать товарные чеки (квитанции и другие аналогичные документы) покупателям, несмотря на их требования. Кроме того, заполнение товарного чека должно быть правильным.

(наименование организации, ИНН)

Наименование, характеристика товара

Всего отпущено на сумму:

ТехподдержкаЗвонок по РФ бесплатный ICQ:13 E-mail: Skype: freshdoc.support Отдел продаж Заказать звонок

  • Тарифы
  • Интеграция с 1С
  • Партнерам
  • Для СМИ
  • Проекты
  • О компании
  • Видеогид
  • Блог
  • Способы оплаты
  • Лицензии и сертификаты

Конфиденциальность и безопасность

  • Правила использования сервиса
  • Правила использования информации с сайта
  • Политика конфиденциальности

Копирование и дальнейшее распространение любых текстов с сайта freshdoc.ru без разрешения авторов или администрации сайта, а также заимствование фрагментов текстов будет рассматриваться как нарушение авторских прав. Помните об ответственности, предусмотренной ст.146, п.3 УК РФ. Смотрите правила. © 2017 FreshDoc.ru

Источник: http://www.freshdoc.ru/buhgalteria/tovarnyiy_chek/

Товары, участвующие в акции, отмечены специальным шильдиком:

Промокод для получения скидки указан на шильдике

Правила выдачи и Приёма «Эльдо-чеков» в интернет-магазине

  1. Акция «Выдача и прием Эльдо-чеков» (далее-Акция) проходит в два этапа: выдача Эльдо-чеков и прием Эльдо-чеков.
  2. Покупатель становится участником Акции только в момент оплаты и получения заказа, а не в момент его создания. т.е. если заказ был оформлен в период выдачи Эльдо-чеков, а оплачен по окончании периода выдачи, то покупателю не будет выдан Эльдо-чек. Аналогично, для приема Эльдо-чеков, если заказ был оформлен в период приема Эльдо-чеков, а оплачен по окончании этого периода, то скидка по Эльдо-чеку произведена не будет.
  3. 1й этап — выдача Эльдо-чеков с 26 января по 8 февраля 2017 года. При заказе акционного товара (товар, участвующий в акции выделен специальным шильдиком) на сайте интернет-магазина в самовывоз и оплате этого заказа на кассе магазина, покупатель получает Эльдо-чек с фиксированным номиналом указанный на шильдике с товаром.
  4. 2й этап — прием Эльдо-чеков с 09 по 19 февраля 2017 года. Эльдо-чеком можно оплатить до 50% от суммы определенных товаров, оформленных в самовывоз в интернет-магазине и оплаченных на кассе магазина.
  5. Эльдо-чек по акции «Выдача и прием Эльдо-чеков» используется в качестве платежного средства при оплате покупки на кассе магазина
  6. При оплате Эльдо-чеки суммируются. На один кассовый чек можно получить скидку по нескольким Эльдо-чекам, но не более пяти Эльдо-чеков.
  7. Выдача наличных денег по Эльдо-чекам не производится.
  8. Эльдо-чеком можно оплатить не более 50% от суммы покупки. В случае если сумма Эльдо-чека превышает 50% покупки, Эльдо-чеком можно оплатить не более 50% от суммы покупки.
  9. Эльдо-чек может быть использован только для оплаты одного чека, при осуществлении оплаты покупки Эльдо-чек погашается.
  10. Покупатель при предъявлении Эльдо-чеков может получить скидку на участвующие в Акции товары либо услуги в размере суммы имеющихся у него Эльдо-чеков.
  11. Полный перечень исключений, оплата которых невозможна Эльдо-чеками по акции «Выдача и прием Эльдо-чеков»: Группы товаров исключения Фотоуслуги, Доставка, Элект ПО HiTechnic, Продукт HiTechnic, Безопасность HT, Подарочные карты, Страховка ЭС Товары исключения;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
  12. Весь товар сертифицирован. Количество товара, участвующего в акции ограничено. В случае если будет распродан весь акционный товар, акция может быть прекращена досрочно.
  13. Товары интернет-магазина возможно приобрести в кредит при самовывозе из розничного магазина.
  14. Условия акции «Рассрочка» не распространяются на акционные товары. Если акционный товар приобретен в рамках акции «Рассрочка», выдача Эльдо-чеков не производится. При покупке товара по акции «Рассрочка» в период приема Эльдо-чеков, оплата с использованием Эльдо-чеков невозможна.
  15. В случае оплаты заказа Эльдо-чеком, полученным по ранее действующим акциям, Эльдо-чек в рамках настоящей Акции не выдается.
  16. Акция «Выдача и прием Эльдо-чеков» на этапе выдачи пересекается с остальными акциями согласно условиям этих акций.
  17. Акция «Выдача и прием Эльдо-чеков» на этапе приема пересекается с остальными акциями согласно условиям этих акций.
  18. Для владельцев Бонусных карт будет начисляться бонус в размере: 1%.
  19. Акция распространяется только на потребителей по смыслу Закона РФ «О защите прав потребителей».
  20. При оплате заказа он-лайн Эльдо-чек не выдается.
  21. В случае возврата товара, по любой причине, к которому был выдан Эльдо-чек, Эльдо-чек блокируется и становится недоступным для использования. В случае если Эльдо-чек был использован, покупатель обязан вернуть товар который был частично оплачен Эльдо-чеком.
  22. Правила проведения акции «Выдача и прием Эльдо-чеков» могут быть изменены без предварительного уведомления покупателей.
  23. Организатор акции ООО «ЭЛЬДОРАДО»,, Россия, Москва, ул. Смольная д. 14, ОГРН4450

Правила выдачи и Приёма «Эльдо-чеков» в розничных магазинах

  1. Акция «Выдача и прием Эльдо-чеков» (далее-Акция) проводится в период с 26 января по 19 февраля 2017 года включительно.
  2. Акция проходит во всех розничных магазинах ООО «ЭЛЬДОРАДО» (далее «ЭЛЬДОРАДО»). В интернет- магазине «ЭЛЬДОРАДО», пунктах интернет магазина (ПИМ) и интернет гипермаркетах (ИГ) Акция проводится только при условии самовывоза.
  3. Акция не распространяется на товар, приобретенный через интернет-магазин «ЭЛЬДОРАДО», пункты интернет магазина (ПИМ) и интернет гипермаркеты (ИГ) с условием доставки акционного товара на адрес клиента
  4. В период с 26 января по 8 февраля 2017 года года при покупке определенных товаров покупатель может получить Эльдо-чек (печатается на кассовом чеке). Номинал Эльдо-чека зависит от приобретаемого товара, указан на ценнике.
  5. Эльдо-чек, полученный в рамках Акции, можно использовать для оплаты до 50% суммы чека при покупке определенных товаров и определенных услуг в период с 9 по 19 февраля 2017 года .
  6. При предъявлении на кассе нескольких Эльдо-чеков (ограничение – до 5), их номиналы суммируются.
  7. Использование Эльдо-чека возможно только однократно.
  8. Эльдо-чеком можно оплатить не более 50% от суммы покупки. В случае если сумма Эльдо-чеков превышает 50% суммы покупки, скидка составит 50% от суммы покупки, остаток Эльдо-чеков сгорает и не восстанавливается.
  9. Акция распространяется не на все товары как на этапе выдачи, так и на этапе приема Эльдо-чеков. Информацию о том, какие товары не участвую в Акции, уточняйте у продавцов-консультантов.
  10. Акция не распространяется на товары, участвующие в других акциях.
  11. Акция не распространяется на товары, приобретаемые в кредит.
  12. Акция не распространяется на оплату подарочных карт ЭЛЬДОРАДО.
  13. При наличии в чеке нескольких акционных товаров, выдаётся один Эльдо-чек с номиналом, равным сумме номиналов Эльдо-чеков, выдаваемых при покупке каждого из товаров.
  14. На товар, участвующий в Акции на этапе выдачи Эльдо-чеков, производится начисление на Бонусную карту программы лояльности «Клуб «Эльдорадо» в размере 3.3% при приобретении товара в розничном магазине или 1% при приобретении товара в интернет-магазине. При участии в акции на этапе приема Эльдо-чеков, производится начисление бонусов на Бонусную карту в размере 1% на остаточную стоимость товара (за вычетом всех примененных сумм скидок).
  15. В случае возврата товара, по любой причине, к которому был выдан Эльдо-чек, Эльдо-чек блокируется и становится недоступным для использования. В случае если Эльдо-чек был использован, покупатель обязан вернуть товар, который был частично оплачен Эльдо-чеком.
  16. Акция «Выдача и прием Эльдо-чеков» не распространяется на товары, участвующие в других акциях.
  17. Акция распространяется только на потребителей по смыслу Закона РФ «О защите прав потребителей».
  18. Использование Эльдо-чека при оплате товаров бренда Apple невозможно.
  19. В случае оплаты (или частичной оплаты) покупки Подарочной картой, Корпоративной подарочной картой, или ЭПС, Эльдо-чек не выдаётся, скидка по Эльдо-чеку не предоставляется.
  20. В случае утери Эльдо-чека, Эльдо-чек не восстанавливается, скидка не предоставляется.
  21. В случае если Эльдо-чек использован при оплате покупки, в том числе частично, повторное использование невозможно.
  22. Акция может быть прекращена досрочно в случае продажи всего акционного товара.
  23. Правила проведения Акции могут быть изменены без предварительного уведомления покупателей.
  24. Организатор акции ООО «ЭЛЬДОРАДО»,, Россия, Москва, ул. Смольная, д.14, ОГРН4450
  • Расскажите друзьям:
  • Facebook
  • Twitter
  • Мой мир
  • Вконтакте
  • Одноклассники

В начало страницы

Источник: http://www.eldorado.ru/promo/prm-eldokarty-check/

Эльдорадо

Все магазины сети заточены под то, чтобы привлекать внимание — ярким оформлением, цветастыми рекламными биллбордами. скидками etc. Как только клиент в магазин заходит — совковый моск (который с детства привык к дефициту электроники) начинает разрывать от обилия разного, вроде бы нужного, товара. После stack overflow в мозге мыслительный процесс переносится ниже, возникает оральный, а впоследствии и анальный вау-импульсы. и быдло, радостно блея, несётся брать кредит на кучу хлама в пластмассовом корпусе. В качестве бонуса быдлу ещё дают купоны на сумму товара, чтобы приходил ещё.

Вся техника по магазину перемещается по принципу футбольного мяча (то есть ногами персонала), а также руками, головами и другими конечностями — потому что всем похуй.

[править ] Гарантия

Чотко на следующий день после истечения гарантийного срока всё, что куплено в Эльдорадо, ломается — это закон Мёрфи для клиентов этих магазинов. Если же что-то ломается в течение гарантии (да хоть сразу в магазине), на приемке делают каменное ебло и начинают гонять по экспертизам. Само собой, все экспертизы оплачивает не магазин. В редких случаях удается добиться возврата денег, если покупатель работает по юридической специальности или борцом на ринге — чтение закона «О защите прав потребителей», голова на плечах, а иногда и крепкое тело помогут наебать кого угодно в этой сраной сети.

Алсо, брак могут поменять сразу и без всяких экспертиз. Другое дело, что брак поменяют на такой же точно брак, так что обычно процесс зацикливается. Сломавшийся девайс меняют на новый, оставляя гарантийный талон с прежним серийником и датой продажи, и гарантия соответственно начинается не с нуля, а продолжается. Кто недосмотрел, остается с носом, ярлыком «дурак» и кончившимся раньше времени гарантийным сроком или в случае очередной поломки вовсе посылается искать гарантийник с правильным серийным номером.

Ещё есть хитрая схема продажи техники — «без проверки работоспособности» — когда предлагают забрать технику и проверить её работоспособность самостоятельно — «у вас есть 2 недели на проверку — если что то не так — мы заменим товар или вернём деньги». Радостные хомячки, уставшие от оформления кредитов и прочей беготни и ожидания, соглашаются и тащат новоприобретенную технику домой. За редким исключением две недели эта техника работает исправно (а то и дольше), но когда ломается, выясняется, что в течение этих самых двух недель «на проверку» нужно было принести свою жопу в магазин и поставить печать на гарантийном талоне, что сделано не было и гарантии на свежесдохшую технику, соответственно, нет. Ремонт (если он возможен) делается за свои бабки.

Схема сия доказывает, что покупатель лох. так как техника может вернуться в магазин в течение 14 дней, а после двух недель, c 15-го дня, можно и нужно прийти в магазин, где была приобретена техника, с гарантийным талоном и чеком, чтобы поставили печать и дату, ну а после отдавать на диагностику в сервисный центр! В магазин соваться зачем-то ещё толку ноль: магазин свою задачу выполнил — впарил дерьмовую технику. Такой вариант часто срабатывает при приобретении техники, обслуживание и ремонт которой осуществляется в СЦ, принадлежащих фирме-изготовителю, а не магазину. В этом случае сотрудники сервиса срать хотели на чеки и требуют заводской гарантийный талон.

Если вам все-таки впарили какое-нибудь плохо работающее говно, требуйте свои деньги назад. На что продавцы могут (и, будьте уверены, будут) всячески изгаляться, говорить, что они «осуществляют только обмен, а не возврат» и тому подобную мутотень. В ответ на это есть два заклинания. Первого уровня — упоминание о законе «О защите прав потребителей», который магазин нарушает. Однако стоит учитывать, что практически всё приобретенное в данном рассаднике наебалова попадает под понятие «сложно-технического товара», и потому продавец вправе послать вас КЕМ. В этом случае действует мантра «мы сохранили товарный вид (нередко можно спутать с говном), все чеки, и вы обязаны принять товар на экспертизу» (по закону — 14 дней); а также — заявление о том, что вы в рот ебали обмен на такой же кал и хотите возврата бабла. Если у продавцов и после этого хватит наглости отказываться возвращать деньги, то на помощь приходит заклинание третьего уровня — потребовать письменный документ с подписью сотрудника Эльдорадо и печатью организации, в котором будет указано, что «такого-то числа компания отказалась вернуть деньги за такой-то товар по такой-то причине». Это заклинание чудесным образом прочищает мозги зарвавшимся ублюдкам, раздается звон открывающейся кассы, и несколько шелестящих купюр как по волшебству прилетают в руки доблестного Анонимуса, отстоявшего свои права. А секрет очень прост: такая бумага — документ, имея который на руках, можно привлечь магазин к ответственности и выиграть в суде несколько тонн убитых енотов. Не говоря уже о подпорченной репутации магазина. Правда, и тут есть небольшой, но очень резкий облом — магазин и его администрация вполне могу отправить вас целовать МПХ. ибо каллиграфия не входит в их 4 класса церковно — приходской. Причем тут никаких регламентирующих действий со стороны ЗоЗПП нет, посему план таков — на своём смартфоне включается 3г и вбивается в Гугл «Роспотребнадзор», копипастится и набирается номер и описывается ситуация. Ваши деньги вернутся на карту (кстати, лучше там так не платить, ибо возврат до месяца, а он реален) либо налом железобетонно, но нервы придется поубить. ¡Но пасаран!

Если же Вам не повезло, и от покупки до возникновения неисправности прошло более двух недель, а магазин забрал сломанный девайс в ремонт, имейте ввиду, что починить и вернуть обратно его обязаны в течение 45 дней от даты сдачи в ремонт. а не за 45 дней от даты поступления в мастерскую, потому что магазин во втором случае оказывается в гораздо более выигрышном для себя положении. Сервисные центры, работающие при магазинах, как правило, серьезным ремонтом не занимаются. В основном они решают мелкие проблемы типа перепрошивки или сброса настроек у заглючившего девайса, делают первичную настройку свежеприобретенной техники и принимают сломанную технику в ремонт с описанием выявленных дефектов. Тут следует заострить внимание на то, что бланк приемки уже включает в себя ряд стандартных пунктов (например, потертости и царапины), которые можно оспорить, если устройство практически не использовалось. То же самое касается комплектации — если приложено что-то еще дополнительно к стандартному комплекту, не забудьте внести это в перечень, иначе 100% обратно не вернут. Также внимательно читаем, какие неисправности сервисник указал в графе «Со слов клиента». Через несколько дней после приемки фура, забитая дохлыми железками, едет в некий город центрального уровня. где весь этот хлам попадает в ремонтную мастерскую, после чего восстановленную и не очень технику везут обратно. Иначе говоря, в течение 45 дней магазин должен успеть отвезти устройство в мастерскую, отремонтировать и привезти обратно, причем на перевозку туда-сюда может уходить до 3/4 от положенного на ремонт времени. При получении своего устройства обратно тщательно его проверьте (густо и часто девайсы тупо перепрошивают, а заявленная поломка остается неисправленной) и требуйте, чтобы сервисник в гарантийном талоне увеличил срок гарантии на время, прошедшее от дня приемки до дня получения, и заверил его печатью магазина. Ну а если девайс не пришел вовремя или не подлежал ремонту, магазин обязан сделать возврат денег, даже если на момент сдачи в сервис оставался последний день гарантии.

[править ] ПДД

Троллейбус на фоне Галыгина, который держит ковёр с низкими ценами

Найдите 10 отличий.(спойлер:  1299 евро тогда было околорэ )

Сертификат ПДС (программа дополнительного сервиса) — фирменный метод торговли воздухом от Эльдорадо, с радостью подхваченный другими быдлосетями. Суть такова: на срок действия сертификата обещается бесплатный ремонт (который уже обещал производитель на срок гарантии), с кучей оговорок и отмазок (внимательно читайте мелкий шрифт ). Продавцы очень настойчиво впаривают ПДС, а разгадка одна — существует план по его продаже. Если магазин план не выполняет, то директор остается без бонуса и с оттраханным мозгом, а продавцы — без премии и опять же с оттраханным без вазелина мозгом.

Что интересно: в программе корпоративного обучения проведена четкая разница между ПДС и гарантией (видимо, чтобы не создавать вредных ассоциаций), а тупым продавцам всё похуй, так и говорят: «Дополнительную гарантию покупать будете?»

Так знайте! За ПДС деньги возвращают за три месяца до окончания срока действия, но не позже срока окончания действия. Причем при впаривании того самого ПДС об этом почему-то не говорят.

Деньги можно будет вернуть только через суд. И то, если получится доказать, что вас наеб ввели в заблуждение. А так за 3 месяца до окончания срока действия можно только ОБМЕНЯТЬ сертификат на ТОВАР (или несколько), стоимость которого(-ых) равна стоимости этого сертификата (не забываем брать с собой чек). Это правило ввели, когда побежала первая волна хомячков с нахуй ненужными сертификатами. Теперь же эта «опция» сертификата подается клиенту как «выгода». На типичную фразу «Вы в любом случае ничего не теряете» — твердое «нет », и чтоб даже не лезли со своим «а почему не хотите брать?».

Кстати, как рассказывал один работник одной подобной сети, основная прибыль делается именно на ПДС, а не на заоблачных накрутках (которых может и не быть практически вовсе), потому что случай ремонта наступает далеко не у всех, а деньги за это берут со многих. И вроде как это полезная штука, наподобие страховки, однако же брать её имеет смысл не для всего.

При покупке в кредит вас будут уверять, что эта хуета в кредит обязательна, причем могут даже отказать в оформлении без ПДС, что является прямым нарушением закона. А если в магазине проходит какая-нибудь акция со скидками, то про скидку вам деликатно промолчат, заменив её на ПДС или какое-нибудь никому не нужное говно «в подарок».

Со 2 августа 2013 г. в сети действует уже новый Экспресс Сервис. В отличие от ПДС, покупателю дозволено обменять сломанный товар в тот же день, как он принесет его, или в течение 72 часов, если техника крупная. Число ремонтов техники на срок действия сертификата не ограничено. Заводская гарантия просто сосет. за 25% от стоимости товара можно хоть каждый день сдавать технику в ремонт 5 лет.

[править ] Hi-техник

Установка Hi-техник является еще одним фирменным способом производства денег из воздуха (по слухам, даже еще более прибыльным, чем ПДС), который вам обязательно предложат до или после ПДС, в зависимости от того, за что наёбываещему вас консультанту сильнее вынесли мозг по выполнению плана.

Заключается в навязывании вам «профессиональной» установки всего того, что вы собираетесь приобрести. У каждого отдела есть своя обязательная установка, при непродаже которой эльдораста покарают анально. Например, при покупке ТВ вам обязательно навяжут «проверку на битый пиксель», причем чем дороже телик, тем дороже и «услуга», которая по закону является бесплатной, а при покупке ноутбука скажут, что туда обязательно надо установить много полезных и важных программ (которые стоят там по умолчанию) за сущие копейки (от 1000 р. до(!) р. в зависимости от степени ФГМ клиента, который на это согласился). Отдельно стоит упомянуть выездные установки, например, при приобретении кондиционера, которые часто стоят дороже чем сам кондиционер; вам скажут, что его установят в ближайшее время, а узнать точную дату установки предложат после оплаты на кассе. Каково же будет ваше удивление, когда окажется, что «ближайшее время» — это ноябрь-декабрь месяц, да еще и попробуют убедить, что в это время кондиционер вам будет гораздо нужнее, чем в июле.

Самый действенный метод для «отъебитесь» — сообщить, что вы сами являетесь сертифицированным специалистом по установке данного вида техники. Если же установку приобрели не вы, а, скажем, ваша вторая недополовина, помните, что до тех пор пока «услуга» не была оказана, вы вправе потребовать возврат денег за нее.

[править ] Эльдорасты и работа магазина

Ввиду того, что продавцами в быдлосеть нанимают чуть более, чем полностью ленивых долбоебов, разумеется, персоналу магазинов всё похуй. Хоть какая-то активность проявляется только в случае, когда можно наебать хозяев (дать покупателю скидку, а с него получить немного налом и т. п.), просто так что-то сделать — ни одна жопа не поднимется. Полностью соответствует и отношение администрации к работовзятелям — чего это быдло кормить, пусть лучше само сдохнет. Так что «Эльдорадо» заслуженно пользуется репутацией «кузницы быдлокадров» для всей остальной системы спекуляции бытовой техникой и электроникой. И таки да, опыт работы охотно приветствуется при анальных порывах устроиться в любую другую сеть.

Замечены неоднократные случаи похуизма: продавцы-консультанты сидят и играют за продающимися компами в COD5 и Ондыграунд или в ногомяч ящиками с товаром прямо в торговом зале на глазах у охуевших покупателей.

А дело всё в простых и понятных любому деревенскому пареньку условиях работы. В «Эльдорадо» можно получить повышение уже через месяц после трудоустройства, а система бонусов и льгот построена таким образом, что выполнить план не так и сложно. Для сравнения, в «М-Видео» испытательный срок может затянуться на полгода, а повышения можно ждать год и то при условии хороших показателей за отчетный период.

Поэтому персонал «Эльдорадо» хуй найдёшь в торговом зале — от клиентов они прячутся не хуже, чем от налогового инспектора. А зачем? Если план выполнен, а высшая категория уже получена, то проще схорониться на складе среди пылесосов и пить пиво с грузчиками.

Несмотря на упорно двигаемую в рекламе мысль о том, что «Эльдорадо — родина низких цен», на самом деле никакой такой особенной халявы там нет. Неособенной халявы тоже нет. Если аккуратно сравнить цены, то в других магазинах даже дешевле. Мегасуперкредиты возможны только из-за того, что всё вкручено в цену.

Производитель и так удавлен до упора конкуренцией, пошлины при импорте не платит никто. лишнюю копейку выжимать неоткуда. Единственный сегмент, на котором цены ниже — сегмент говна, от private label Elenberg до распродаж каких-то стоковых остатков старых снятых с производства моделей, перехваченных по случаю в недрах Кетая.

[править ] Битва за ноутбуки

Однажды Елдорадо купило 250 китайских ноутбуков и запустило рекламу по зомбоящику об аттракционе невиданной щедрости (9999 р. за железку). На распродажу слетелось больше идиотов, чем ожидалось. Образовалось даже несколько пострадавших. Пруфлинк

Со слов очевидца:

Акция прошла безобразно. Раздавали не ноуты, а товарные чеки на оплату всего! по 15 шт! раз в 20 минут. после оплаты коего давали взять ноут. В итоге в суматохе по одному и тому же чеку предприимчивый народ брал ноут, ставил его на пол и брал ещё (на тот же чек)… Потом придавили женщину, а потом толпа смела несчастный отдел маркетинга… дальше сумбурно — «смешались в кучу кони, люди»… …в общем акция Эльдорадо кончилась разграблением горки ноутов В какой то момент народ просто ходил по этим коробкам… Пострадали все окрестные стенды с дисками, пультами, была сломана мебель и торговое оборудование. Потом у некоторых обладателей товарных чеков пытались отнять эти чеки люди разграбившие стенд, поскольку с кассы их не выпускали без чека… Милиция, медики, растерянные менеджеры, люди с 2-3 коробками ноутов на рыло… Веселье по-русски))

[править ] Копейки на ценниках

Показывают продавцу, какой бонус (или штраф) он получит, продав данный вид товара. Таблица коэффициентов постоянно меняется, приводить её нет смысла. Ориентируйтесь по любому пособию для мерчандайзера: «хороший» с точки зрения бонусов товар выставлен на хороших местах (рядом с проходами, на уровне глаз), приватные бренды в первую очередь. Никто из персонала своему кошельку не враг, а за нарушение правил расстановки товара их ебут.

[править ] Вадик «Рэмбо» Галыгин

Звизда. Лицо рекламы «Эльдорадо». Снимается, как правило, с прической «220 вольт» и с выражением глаз «хронический запор» (т. наз. «глаза срущей лани»). Иногда появляется в рекламе в одних трусах и майке. Периодически «рушит цены». Судя по роликам, является кандидатом № 1 в поциенты любого уважающего себя врача-психиатра, ибо количество его бурного кретинизма и неуправляемая реактивная реакция позволят защитить врачам не одну докторскую диссертацию и даже, возможно, стать академиками РАМН!

В качестве партнёра-замены товарищу Галыгину в рекламе стал мелькать Пельш, но, судя по недовольному лицу Пельша, его (Пельша) эта перспектива не особо радует. Поэтому неудивительно, что в ролике, приуроченному к первосентября 2013, лоли целовали уже Куценко, который теперь тоже «рушит цены», бодро помахивая кувалдой в сторону воображаемой кирпичной стенки, что не может не привлекать внимание специалистов по аминазину.

С 2017 снова Галыгин, но типа «директор»

Catch-phrase Галыгина в рекламе — «За сущие копейки!»

[править ] Дизайн

Дизайн полностью спижжен с дизайна немецкой сети Media Markt. Размер, форма, шрифт (наклонный-кругловатый), цвет (чёрный с белой каёмкой) букав и цифирь, и, главное, агрессивный красный фон (Появилась сеть в жёлто-синем дизайне. И долго такой оставалась). Когда просравшие все полимеры медиамарктцы сунулись в эту страну, им самим пришлось менять свой десигн, чтобы не походить на Быдлорадо. В результате, вместо мужественного геройски красного цвета, российский Медиамаркт оказался мистически-фиолетовым бабски-пидорски розовым, что вызвало нездоровые асс-социации (алсо, беловолосый-но-загорелый в роли лица фирмы).

[править ] А разгадка одна — …

ЖАБА. Страшный зверь, и продавцов, и покупателей душащий сразу насмерть. «Мы не настолько богаты, чтобы покупать дешёвые вещи». Англичане — мудрый народ. Битард. Не ведись на засирающую мозг рекламу. Хорошие вещи никогда не стоили дёшево (и слишком дорого тоже! )

[править ] Ссылки

Источник: http://lurkmore.to/%D0%AD%D0%BB%D1%8C%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%B0%D0%B4%D0%BE