Яндекс жалоба на сайт

Как пожаловаться на сайт в Яндекс и Google

Наверняка каждый из Вас видел такие сайты, которые не по праву находятся в топе поисковых систем Яндекс или Google? Думаю такое случалось с каждым.

Примером может послужить победитель недавнего конкурса от Web Effector, где победителем стал человек, который увеличивал свою ссылочную массу своей статье ссылками спамного характера низкого качества.

Оглавление:

И не смотря на это, он все-таки взял первое призовое место, тогда как сбыли более достойные представители, такие как, к примеру Сидаш. Так вот, я хотел бы, чтобы каждый из нас при появлении таких сайтов или отдельных страниц мог и хотел пожаловаться на сайт в Яндекс или Google.

Считаю, что с такими «умными» специалистами в области продвижения сайтов нужно принимать меры, которые без своих черных методов не способны грамотно продвигать в поисковых системах. Может по средствами подачи на них жалоб, мы переучим их?

В данной статье рассмотрим меры, которые можно принять, если вы заметили сайт, который явно использует запрещенные методы при раскрутке, а еще хуже, если ваш сайт кто то скопировал (либо полность либо статьи) и соответственно после такого на ваш исходный сайт могут наложить определенные санкции либо просто вы сильно «просядите» в выдаче.

Конечно многие скажут — что «стучать» на других нехорошо, но уверен, что каждый хоть раз в жизни сталкивался именно с копипастом вашего контента или сайта, либо откровенно черные методы раскрутки.

Данная статья не является призывом подавать жалобы на всех подряд, говоря что они такие плохие, если они закупили пары ссылок или обменялись постовыми. Я рекомендую не задумываясь жаловаться на спам на сайтах, которые воруют контент и не ставят обратных ссылок, копируют ваш сайт полностью; которые проводили явное спамное продвижение; которые размещают контент не соответствующий названию и тематике сайта. Обязательно жалуйтесь на сайты, которые пытаются нанести вред вашему компьютеру, распространяя вредоносное ПО, и всякие скрипты с ненормативной тематикой; или которые пытаются получить конфиденциальную информацию.

Ниже я расскажу вам, как и куда написать жалобу на сайты. первоначально рекомендую пожаловаться в поисковые системы Яндекс и Google. Если же вы являетесь правообладателем продукта интеллектуальной собственности (музыка, программы, тексты) и у вас есть подтверждение не его правообладания, пишите в хостинг-компании, которые с большой вероятностью отключат сайты правонарушителей.

Научитесь распознавать мошенников

Еще до того как с вами в интернете могут провести мошеннические действия, вы можете научиться определить опасность. Не спешите указывать и оставлять ваши личные данные сайтам, в которых вы не уверены. Перед покупкой товаров, прочитайте отзывы о сайте, соберите как можно больше информации о нем. Для этого используйте следующие запросы в поисковике:

отзывы «URL сайта» отзывы «название сайта» проблемы с »название сайта» мошенничество »название сайта» пожаловаться на »название сайта»

Как пожаловаться на сайт в Google

В Августе Google, впервые за многие годы, обновил систему жалоб на сайты. Теперь стало намного удобнее и легче пожаловаться на определенный тип нарушений. Пожаловаться как и раньше можно в Google Webmaster Tools (Инструменты для вебмастеров) на странице https://www.google.com/webmasters/tools/spamreport?pli=1&hl=ru Пожаловаться на сайт в Google

Как пожаловаться на сайт в Яндекс

В Яндексе присутствует форма для жалоб на веб-спам. Перейдя по ссылке http://webmaster.yandex.ua/delspam.xml вы найдете форму, заполнив которую можно пожаловаться на сайт в Яндекс. Жаловаться можно даже без учетной записи в Яндексе, т.е. анонимно, что для многих из нас является преимуществом и экономит время. Стоит заметить, что в Google такой возможности нет, вам обязательно необходимо войти в «Инструменты для вебмастеров» с помощью вашей учетной записи. Выше указанные действия помогут получать более качественные результаты поисковой выдачи, уменьшить распространение краденного контента или вредоносного ПО. Рекомендую добавить страницы, где можно пожаловаться на сайты в Яндекс и Google в закладки и без промедления отправлять отчеты о спаме когда это потребуется, и не думайте, что это некрасиво и противоречит общей этике поведения. Некрасиво воровать контент и использовать черные методы раскрутки, а вовремя заметить данный сайт и подать жалобу — я считаю, что это внесение некого вклада в более качественную выдачу в поисковые системы и тем самым улучшая выдачу.

Постовой: производители пластиков окон — Пластиковые окна ПВХ из профиля монблан.

Комментарии:

Источник: http://joomlasecret.ru/seo/kak-pozhalovatsya-na-sayt-v-yandeks-i-google.html

Куда жаловаться на сайт мошенников нарушающий ваши права

Интернет стал своего рода зависимостью у современного человека. Гугл и Яндекс уже знают практически всё, при чем, практически на всех языках мира! Всемирная сеть растет не по дням, и даже не по часам. Веб-страницы ежесекундно пополняются новым контентом, а поисковые системы — новыми результатами поиска.

Но, конечно, такая скорость наполнения сети информацией, не дает возможности отследить контент, который может нарушить чьи-то права или законодательство какой-либо страны. К примеру, такие поисковые гиганты, как Гугл и Яндекс имеют автоматическое распознавание незаконного текста или картинок, которые не соответствуют правилам размещения в сети. Но опытные хакеры, зная параметры работы таких систем распознавания, могут с легкостью их обойти, например, просто не используя стоп-слова. Это действительно, один из тех случаев, когда даже наиболее качественные и современные роботизированные системы не могут заменить человека.

Если Вы столкнулись с тем, что на какой-либо странице отображается незаконная информация, картинки и т.д. Вы можете обратиться к нашим консультантам, которые с радостью помогут Вам.

Наши юристы расскажут Вам, как пожаловаться на сайт, куда можно написать уведомление, если мошеннический контент содержится в результатах поисковых систем Гугл или Яндекс, и что сделать, чтобы защитить свои права, если, к примеру, Ваши авторские права нарушены из-за размещенной на сайте информации. Для того чтоб задать вопрос нашим специалистам, Вам достаточно заполнить онлайн форму, которая находится на нашем сайте и наши правоведы предоставят Вам всю необходимую информацию. Этот онлайн сервис доступен Вам круглосуточно и абсолютно бесплатно!

Какой же контент относиться к незаконному?

На сегодняшний день, существует целый ряд причин, по которым содержание интернет страницы может считаться незаконным, среди них:

  • плагиат (к примеру, если Вашу статью в интернете кто-то просто скопировал и разместил на другой странице под своим именем);
  • кража контента (например, если написанную Вами информацию на Вашем сайте, кто-то скопировал и разместил на своем сайте);
  • спам (к примеру, когда Вы получаете рекламную рассылку, на которую Вы не подписывались);
  • мошенничество (например, если содержимое сайта или сама веб-страница содержит информацию, которая вводит в заблуждение посетителей);
  • запрещенные материалы (к примеру, порнография).

Куда пожаловаться, если Вы обнаружили какое-либо нарушение?

Наиболее простой способ прекратить нарушение или предотвратить мошенничество в интернете – это обратиться непосредственно к владельцу сайта, на котором и размещен незаконный контент. Практически на каждой интернет странице есть онлайн форма для обратной связи, посредством которой Вы можете написать владельцу сайта и проинформировать его о нарушении.

Владельцы сайтов создают такую функциональность специально для того, чтобы можно было получать оперативную информацию (отзывы, комментарии или жалобы) от посетителей страницы. Отправленное таким образом письмо, обычно, приходит на электронную почту администратора, который, в случае надобности, пересылает сообщение дальше.

Как правило, законопослушные владельцы интернет-страниц оперативно реагируют на все поступающие к ним замечания к контенту, который расположен на их сайтах.

Что делать, если жалоба отправлена, а владелец сайта продолжает бездействовать?

Если Ваши труды не принесли успехов и владелец сайта всё же не реагирует на Ваши письма, тогда можно эскалировать этот вопрос. В первую очередь стоит обратиться к представителю хостера мошеннического сайта. Все собственники веб-страниц пользуются услугами разных хостинг-провайдеров, которые предоставляют возможность «арендовать» место на их серверах для размещения своего сайта. Незаконность использования того или иного контента владельцем сайта, может негативно повлиять и на хостинг-провайдера, на чьих серверах, собственно, и хранится мошеннический контент. По этой причине, представители хостера, как правило, охотней и быстрее обрабатывают какие-либо жалобы, поступающие от пользователей всемирной сети.

Для того чтоб узнать к какому хостеру Вам стоит обратиться, можно воспользоваться специальными интернет-сервисами, которые помогут Вам установить, услугами какого именно хостинг-провайдера пользуется нарушитель.

Как пожаловаться через поисковые системы?

Но на практике бывают случаи, когда и хостинг-провайдер не реагирует на запросы и обращения. В таком случае можно пожаловаться на сайт мошенников в наиболее популярные поисковые системы. Сегодня у каждой известной поисковой системы есть своя специальная страница с информацией о том, куда Вы можете направить Вашу жалобу.

Важно учесть, что большинство поисковых систем принимают к рассмотрению только аргументированные обращения. Это значит, что просто информации о том, что какой-то сайт нарушает чье-то права не достаточно.

Вам необходимо указать какой именно контент нарушает права, чьи и какие именно права, на каком основании пострадавшее лицо обладает такими правами и т.д.

Как подать жалобу через поисковую систему Яндекс?

У Яндекса, как и всех поисковых систем, есть специальные страницы, на которых Вы можете оставить информацию о нарушении. Перейдя на эту страницу, Вы увидите онлайн форму, которую необходимо заполнить для передачи информации о правонарушении в Яндекс. Используя эту форму, Вы сможете пожаловаться на любое нарушение, вирусы или спам. При чем, в отличие от Гугла, Яндекс разрешает своим пользователям оставлять подобные обращения анонимно. Так же, на сайте Вы можете найти контакты технической поддержки сайта и факс Яндекса, куда Вы так же сможете отправить свой запрос.

Куда еще можно пожаловаться на мошенников?

Если все вышеперечисленные шаги не принесли плодов, тогда можно обратиться за помощью в Роскомнадзор. С начала ноября 2012 года набрали законной силы изменения к Федеральному Закону «Об информации, информационных технологиях и защите информации». В соответствии с последними нововведениями, любой человек может пожаловаться в Роскомнадзор на абсолютно любой сайт, если последний нарушает чьи-либо права либо содержит незаконно добытую информацию, или же информацию, распространение которой запрещено на территории Российской Федерации.

Скачать ФЗ «Об информации…»

ФЗ о порядке рассмотрения обращений граждан РЗ можно скачать здесь

Несмотря на то, какие именно нарушения на сайте Вы заметили, будь то крупные нарушения (например, нарушение авторских прав, кража контента и т.д.) или незначительные огрехи (к примеру, спам рассылка), Вы должны сообщить об этом нарушении. И не важно, задеты ли Ваши права или права третьих лиц. Ведь пока такие преступления будут оставаться без реакции, мы не сможем искоренить мошенничество во всемирной сети!

А если Вы не сможете разобраться и понять, куда и как именно Вы можете направить жалобу, Вы всегда можете проконсультироваться с нашими специалистами!

Источник: http://pravpotrebitel.ru/zhaloby/kak-pozhalovatsya-na-sajt.html

200?’200px’:»+(this.scrollHeight+5)+’px’);»> Я не призываю жаловаться на сайты если они провели закупку пары ссылок или обменялись постовыми. Я рекомендую не задумываясь жаловаться на спам на сайтах, которые воруют контент и не ставят обратных ссылок; которые проводили явное спамное продвижение; которые размещают контент не соответствующий названию. Обязательно жалуйтесь на сайты, которые пытаются нанести вред вашему компьютеру, распространяя вредоносное ПО; или которые пытаются получить конфиденциальную информацию.

В Яндексе присутствует форма для жалоб на веб-спам. Перейдя по ссылке http://webmaster.yandex.ua/delspam.xml вы найдете форму, заполнив которую можно пожаловаться на сайт в Яндекс. Жаловаться можно даже без учетной записи в Яндексе, что для многих является преимуществом и экономит время.

200?’200px’:»+(this.scrollHeight+5)+’px’);»> Рекомендую добавить страницы, где можно пожаловаться на сайты в Google и Яндекс. в закладки и без промедления отправлять отчеты о спаме когда это потребуется.

Источник: http://likbezz.ucoz.ru/forum/

Как пожаловаться на сайт в поисковую систему?

Здравствуйте, друзья! Количество существующих в интернете сайтов просто колоссальное, и конечно же нет возможности следить за всеми сразу и вовремя наказывать владельцев, размещающих неприемлемый контент. Как и главное куда жаловаться, если сайт по Вашему мнению нарушает законы или правила поисковых систем?

Итак, кому же пожаловаться, если в интернете вы «наткнулись» на сайт-нарушитель? В первую очередь — это хостер. Большинство вебмастеров используют услуги хостинг-провайдеров, предоставляющих им место для размещение сайта на сервере и гарантирующих бесперебойную доступность сайта в сети. Если хостер обслужит сайт, который нарушает закон, у него возникнут проблемы. И именно поэтому в интересах хостинг-провайдера «разобраться» с сайтом, содержащим неприемлемое содержание.

Узнать координаты хостера — дело не очень сложное, достаточно использовать специальный сервис (WHOIS), который предоставит информацию о сайте по его URL.

Правда, в некоторых случая хостинг-провайдер все же может отказаться что-либо предпринимать без приговора суда. Кроме того, если жалоба Ваша никак не связана с нарушением закона (например, использовались запрещенные методы продвижения), то хостер вам не помощник, данные проблемы его не касаются. В таких ситуациях пожаловаться на сайт можно в поисковые системы .

В каких случаях следует жаловаться на сайт?

Причин тому может быть несколько. Например, давайте рассмотрим те причины, которые являются основанием для жалобы на сайт в Gооgle :

  • неприемлемое содержание, такое как призывы к беспорядкам, сайты с содержанием «для взрослых» и прочее;
  • сайт заражен вирусами и другим вредоносным ПО, что угрожает заражением компьютера (с целью кражи паролей, проведения DDoS-атак и так далее);
  • сайт для своего продвижения использует платные ссылки ;
  • сайт с нарушениями авторских прав (плагиат);
  • фишинг — попытки незаконно получить конфиденциальную информацию (недавно можно было наткнуться на сайт в точности повторяющий внешний вид 2domains.ru, с похожим доменом, отличающимся всего одной буквой, а фишинговая страница с Ответами mail.ru встречается повсеместно до сих пор);
  • веб-спам (страница использует запретные методы, чтобы продвинуть сайт в поисковой системе, либо не соответствует запросу поиска);
  • сайт оглашает конфиденциальную информацию (намеренно или случайным образом произошла утечка конфиденциальной информации — такую ситуацию можно было наблюдать на одном из крупных сайтов прошлым летом);
  • нарушаются права, связанные с торговыми марками, товарными знаками;
  • и другие виды нарушений, не вошедшие в данный список.

А вот веские основания для отправки жалобы на сайт в Яндекс. в них отсутствуют пункты с авторскими правами, ведь ПС позиционирует себя как «зеркало» интернета:

  • сайт содержит вирусы или другое вредоносное программное обеспечение;
  • фишинговые сайты, вводящие пользователей в заблуждение, которые впоследствии из-за невнимательности оставляют на них свои логины и пароли;
  • поисковый спам, в результате которого на страницах выдачи оказываются страницы не соответствующие запросу ;
  • прочие виды нарушений, противоречащие Лицензии на использование поисковой системы Яндекс.

Каждая поисковая система имеет специальную страницу, которая позволяет пользователям пожаловаться на недостойный, по их мнению, сайт. Но стоит быть готовым к тому, что жалобу свою придется хорошо обосновать. Делать это нужно для того, чтобы непорядочные вебмастера не пользовались данной формой для жалоб в своих корыстных целях, как способом «опустить» конкурента, понизить его в результатах выдачи или вообще исключить из индекса.

Как пожаловаться на сайт в Google

Инструмент для вебмастеров от Google дает возможность отправить отчет о поисковом спаме. Но для начала Вам предложат подумать еще раз и точно решить, не относится ли жалоба к какой-либо другой категории. Необходимая страница находится вот по этому адресу .

Если же Вы уверены в том, что это спам, нужно кликнуть по кнопке «Сообщить о веб-спаме» и заполнить форму — поисковый запрос, который вывел вас на сайт, адрес сайта-нарушителя и короткий комментарий:

Если ваша жалоба не связана со спамом, то необходимую форму вы сможете найти через Справку Google. Вам необходимо выбрать продукт Google, относящийся к жалобе и ее причину. После вы получите ссылку на нужную форму, которую и используете для написание запроса об удалении содержания сайта из Google.

Как пожаловаться на сайт в Яндекс

Пожаловаться на сайт в поисковой системе Яндекс Вам поможет форма Яндекс.Вебмастер для жалобы на веб-спам. Так же, как и в Google, нужно будет ввести поисковой запрос в случае обнаружения веб-спама, адрес сайта или страницы на которой обнаружен вирус, а также сообщение:

Рассказать о сайте, разглашающем конфиденциальную информацию или нарушающем авторские права, также можно, воспользовавшись формой обратной связи. Просто нужно выбрать в поле «Тема сообщения» подобающую жалобу.

В обоих случаях возможно прикрепить файл (скриншот), например с результатами выдачи, т.к. со временем она имеет свойство меняться. И в первом случае нужно будет подтвердить, что вы не робот, введя капчу Яндекса .

Если другая поисковая система, через которую Вы нашли сайт с неприемлемым контентом, не имеет формы для жалоб, то можно воспользоваться стандартной формой для обратной связи и в поле «Сообщение» написать жалобу. Правда, увы, в большинстве случаев ее рассмотрение занимает много времени.

Вам уже приходилось жаловаться подобны образом на сайты? Что повлияло на такой шаг и каковы результаты?

СерыйШансон, ну почему же, если имеются явные нарушения, то служба поддержки реагирует на обращения. В Яндексе это происходит быстрее, нежели в Гугле и получить ответ реальнее.

Analitik, все верно. Но и информационные войны тоже бывают разными — иногда это нечестная конкуренция между сайтами, а иногда и банальное хищение персональных данных, преднамеренный обман пользователей.

pimpik, скорее всего Вам не нравится самого слово «жаловаться», тогда можно назвать по другому — сообщить, например. Неужели плохо сообщить ПС о сайте, распространяющем вирусы или о фишинге? Это же наша безопасность в конце концов и ничего зазорного я не вижу.

У меня дома на панели инструментов есть специальная кнопочка «Фу» 😀 Откуда она взялась не знаю, но на баннеры несколько раз я фукала)))

Отличный способ топить конкурентов!

Действительно, если сайт представляет опасность, почему-бы от него не избавиться. В сети нужны только качественные сайты.

Жаловался я как-то в Яндекс на нарушение авторских прав. Получил ответ примерно такого плана — «проблемы индейцев нас не волнуют».

Актуальненько… Вчера увидел, что за одну неделю родились два клона моего блога 🙂 А ещё один сайт уже начал страдать от подобного клонирования. В Яшу отписал. Жду. Пока не режу каналы слива информации. Интересен их ответ. У Гугля тоже нашёл вот эту страничку «Сообщить о фишинг-странице »

Кристина, интересно происхождение этой самой кнопочки… Какие данные и куда она передает? Быть может она сама является вредоносным ПО?

Жендос, конкурентов топить не приветствуется, куда приятнее занять лидирующие места с помощью здоровой чистой конкуренции, без применения серых или черных методов. Нужно относиться к продвижению как к спортивному соревнованию, где за допинг серьезно наказывают и снимают с дистанции.

Павел, полностью поддерживаю Вашу точку зрения. Ладно взрослые люди — распознают и обойдут стороной плохой сайт (и то между прочим не все), а дети подавно купятся на обман, поэтому бороться за качество нужно не только поисковым системам но и самим пользователям.

БЛОGГЕР, так и есть, «зеркало интернета» поэтому если возникают проблемы с авторством в Яндексе, то обращаться в эту ПС бесполезно. Для этого есть другие способы, о которых говорилось ранее — оригинальные тексты к примеру.

Xstroy, неприятная ситуация, сочувствую… В таком случае можно попробовать для начала связаться с владельцами этих сайтов по контактам и постараться урегулировать мирным способом. Если же не поможет — то переходить к более враждебным действиям — писать хостеру с требованием отключить аккаунты на которых расположены сайты. А в ПС написать стоит, результата может и не последовать, но лучше принять как можно больше мер. Также рекомендую закреплять за собой авторство контента — в Яндексе через оригинальные тексты, в Гугле через социальную сеть Google+

Все правильно. Я считаю если на сайте какие-нибудь вирусы или что-то еще подобного рода, нужно сообщать куда следует, дабы спасти других потенциальных посетителей.

Прежде чем жаловаться, выясните каким образом фото попало в сеть. Уточните какой характер носит это недоразумение. Если это Ваша личная фотография, например, выложенная в социальной сети, то поисковики ее проиндексируют, если доступ к профилю не закрыт настройками приватности.

Если фото общего характера (природа, животные и т.д.) и его у Вас скопировали без разрешения, то вполне подойдет стандартная форма обращения, указанная в статье. Потребуется подтвердить авторство работы.

Вторые сутки ищу в интернете, куда подать жалобу по своей проблеме и не нахожу… А ситуация такова: вчера я проверяла как поисковики индексируют мои сайты и нашла две ссылки, в которых название моего блога, ссылки и скрины являются ссылками на сайт для взрослых. А мои блоги и сайты игровые. Я в полном отчаянии. Обратилась к Яндексу и Google — в помощи отказано.

До этого жуткого момента у меня произошел конфликт в интернете с одной дамой — ей все казалось, что я копирую ее сайт. Она писала мне гадости в мини-чаты, на E-mail, писала бесконечные жалобы.

Вот увидела вашу переписку — может быть, вы подскажете, как мне поступить? Что делать? Куда обратиться?

Валентина, добрый день! Отказ со стороны поисковых систем вполне обоснован — у них нет причин исключать из поиска те страницы.

Здесь дело в другом, важную роль играет моральный аспект. В следующий раз старайтесь избегать конфликтов, потому что в порыве человек может совершать необдуманные действия и напакостить.

Для Google можно воспользоваться инструментом отклонения ссылок — добавьте в него страницы, где размещены плохие ссылки на Ваш сайт, чтобы исключить их влияние. Инструмент находится в панели для вебмастеров.

Для Яндекса такого механизма не существует. Попробуйте договориться с обидчицей, расставить все точки над i и прийти к мирному урегулированию спора. Уверен, она пойдет навстречу, ведь ей не нужны ответные меры в ее адрес. Или свяжитесь с владельцами сайтов, где размещены ссылки.

Источник: http://webliberty.ru/kak-pozhalovatsya-na-sayt-v-poiskovuyu-sistemu/

Как можно пожаловаться на сайт, нарушающий его права?

В привычной для большинства людей реальной жизни конкретные правила поведения в определенных ситуациях закреплены общественным договором и охраняются законом. Но как быть, если права граждан нарушаются в виртуальном пространстве? Иногда пользователи сети вынуждены оставлять такие нарушения без попытки привлечь нарушителя к ответственности. Причина такой безынициативности – незнание процедуры, куда и каким образом пожаловаться на сайт.

Виды нарушений

Если вспомнить школьные уроки математики, то решение любой задачи необходимо начинать с составления условия такой задачи. От того, насколько правильно будет записано условие, на 80% зависит успех решения заданной проблемы.

Так же и в вопросах составления жалоб на сетевых мошенников. Перед тем как решать, куда можно подать жалобу на нарушение прав пользователя в интернете, следует определить, какой его вид был допущен в сети и какая инстанция имеет полномочия привлекать мошенников, допустивших нарушение, к ответственности.

Нарушения в интернете можно разделить на три основных вида:

  • материальные;
  • морально-этические;
  • антисоциальные.

Нарушителями могут быть:

  • пользователи сети интернет;
  • владельцы или администраторы отдельных сетевых ресурсов.

В зависимости от того, какие права и кем нарушены, пользователю нужно будет принимать решение, куда и как пожаловаться на сайт или на конкретное лицо.

Нарушение материальных прав

Одна из самых распространенных категорий жалоб на действия мошенников в интернете – нарушение материальных прав пользователей. Стать пострадавшим от такого вида правонарушений можно:

  • в процессе приобретения или продажи каких-либо вещей посредством интернет-площадок;
  • в результате умышленных действий мошенников, распространяющих через интернет ложную информацию, направленную на обман пользователей, с целью присвоения имущества таких пользователей (всевозможные акции, розыгрыши, лотереи и т.д.);
  • в случае, если осуществляется незаконное использование чужих сетевых ресурсов в целях продвижения собственной рекламы.

Если пользователь стал жертвой недобросовестного покупателя или продавца на интернет-ресурсах, которые только предоставляют площадку для совершения сделок купли-продажи (своего рода электронные доски, сетевые биржи и аукционы и т.д.), тогда пользователю не нужно искать инстанцию, в которую можно пожаловаться на сайт. Ведь, действуя таким образом, пользователь только потеряет время.

В этом случае более результативное действие – подать жалобу администрации интернет-площадки на нечестные манипуляции контрагента по сделке купли-продажи. На каждой виртуальной торговой площадке есть контакты для обратной связи с администрацией сайта. Воспользовавшись этими контактами, можно узнать, куда подать мотивированную претензию, к которой приложены материалы, фиксирующие нарушения (скриншоты).

Администрация площадки сама примет решение, как поступить с нарушителем условий торгов, в соответствии с правилами работы площадки.

Хоть в этом случае материальный ущерб, причиненный пользователю, по жалобе, скорее всего, не будет компенсирован, в дальнейшем мошенник больше не сможет незаконно промышлять на данном интернет-ресурсе.

Обращение к хостинг-провайдеру

Пользователи, ставшие жертвами мошенников, нарушающих имущественные права граждан через специально созданные и зарегистрированные в сети интернет сайты, могут пожаловаться на сайт нарушителей той компании, которая предоставляет хостинг нарушителю.

Бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону:

(звонок бесплатен)

Решая, куда подавать такие жалобы, нужно провести предварительную работу по идентификации мошенников. Для этого можно воспользоваться специальными ресурсами для определения хостинг-провайдера, как, например, whois-service(точка)ru. Такие ресурсы можно найти в сети по соответствующему поисковому запросу. Чтобы получить сведения о том, куда можно направить жалобу, достаточно знать только доменное имя нарушителя.

Хостинг-провайдер – юридическое лицо, которое заключает договора с сайтами на определенных условиях. На сайте данного юридического лица есть контакты, куда можно обращаться с заявлениями и жалобами.

Стандартными условиями предоставления услуг хостинга является добросовестное использование предоставленного места. Будущий владелец виртуального ресурса должен подписать обязательство не нарушать целый ряд норм, регулирующих чистоту и безопасность интернет-пространства.

Каждая жалоба от пользователей на недобросовестность мошенников является основанием для прекращения предоставления им услуг хостинга. Возместить материальный ущерб, причиненный мошенниками, в таком формате обжалования их действий не получится, поскольку хостинг-провайдеры не отвечают за действия своих партнеров.

Единственная инстанция, куда можно обратиться с целью получения реального денежного возмещения, – правоохранительные органы. Но и здесь никаких гарантий нет.

Как правильно жаловаться правоохранителям?

Жалобы на интернет-ресурсы могут принять как отделения внутренних дел, так и прокуратура. Решая, куда направлять материалы, следует определить, есть ли в действиях мошенников признаки должностных или коррупционных преступлений.

Но даже если сам жалобщик неверно определил, куда жаловаться, орган, получивший заявление, должен будет переадресовать его той инстанции, в ведомстве которой находится решение вопросов, поднятых в жалобе.

Для подачи такой жалобы сам пострадавший не должен собирать информацию о нарушителе. Пострадавший должен лишь обратиться с заявлением о факте совершения в отношении него действия, предусмотренного Уголовным кодексом. А искать нарушителей и привлекать их к ответственности – прямая задача правоохранителей.

Нарушения в магазинах

Есть довольно распространенная категория жалоб на действия интернет-магазинов. Потерпевшие, которые уже имеют опыт разбирательств с интернет-магазинами, советуют такой вариант решения сложных вопросов для жителей Москвы:

  • Практически все торговые сети, торгующие в интернет-магазинах, имеют свои представительства в Москве (однако это не значит, что адрес компании, занимающейся продвижением товаров в сети, также зарегистрирован в Москве).
  • Потребитель, который проживает в Москве, может найти главный офис торговой сети и подать туда свою жалобу с копиями подтверждающих документов.
  • Даже если сам интернет-магазин зарегистрирован не в Москве, скорее всего, распространением товара он занимается по договору с компанией, офис которой зарегистрирован в Москве. В любом случае, менеджмент, работающий в Москве, будет рассматривать жалобу и принимать по ней решение.

Жалобы на недобросовестные действия по продвижению сетевых ресурсов

Пользователей интересует, в каких случаях можно пожаловаться на сайт Яндексу или Гуглу. Поисковые системы Гугл и Яндекс имеют форму для приема жалоб пользователей на недобросовестную рекламу в поисковых системах. Жалобы Гугл и Яндекс принимают все, независимо от нахождения заявителя в Москве или другом городе, но рассматривают только те, которые касаются недобросовестной рекламы и подтверждены достоверными доказательствами (скриншотами).

Реакция на объективные жалобы администрации как Гугла, так и Яндекса практически идентичные – бан для недобросовестных сайтов.

Внимание! В связи с правками в законодательство, юридическая информация в данной статье могла потерять актуальность!

Наш юрист бесплатно проконсультирует Вас — задайте вопрос в форме ниже:

Источник: http://pozhalobam.ru/svyaz/pozhalovatsya-na-sayt.html

Как пожаловаться на Яндекс?

Привет друзья. Меня достал Яндекс! Да, вы не ослышались, именно достал. И вот я решил на него пожаловаться. Зашел в Рунет и Бац. И некуда пожаловаться Ах как смешно мне стало!

И вспомнил батька, что у него есть данный Сео блог и решил написать об этом инциденте.

Поэтому дорогие друзья, пишите и оставляйте комментарии те, кому некуда пожаловаться на поисковую систему Яндекс. Пишите все что думаете о нем. Все маты будут сохранены в оригинале.

Теперь о моей жалобе.

А жаловаться то на что? Вроде самая известная поисковая машина после гугла и вроде все в порядке.

Так вот ребятки, Ваш достопочтейнейший яндекс просто зафильтровал все мои сайты по конкретному, да так, что 99% страниц выпали из индекса.

Это больная проблема у самой известной поисковой системы в России. И как бороться с этим делом никто не знает.

Все дело в том, что все мои сайты которые попали под фильтры яндекса уникальные на 110%. Только одни дизайны на них стоили от 200 до 600$.

Вот 3 проекта, которые попали под фильтр яндекса. Спрашивается за что?

Скорее всего Яндекс посчитал эти сайты как за сателлиты и немного не мало –забанил их. Сволочь! Хотя говорит, что сайт не удовлетворяет требованиям «качественного сайта »

Компания яндекс славится тем, что имеет умных роботов и тем самым роботы отслеживают сайты сателлиты и не пускают их в свет. Просто выкидывают их из индеса .

А вот и нет, дело не в умном роботе яндекса, хотя мозги у него есть. Все дело в том, что дураки — вебмастера!

Да да! Вы не ослышались. И я в том числе…

Если компания имеет много сайтов, то она должна скрывать всячески свои сайты для того, чтобы робот яндекса не понял о них.

Как это сделать?

Принцип очень простой.

Вы просто скрываете свои сайты на разных Хостингах и IP адресах и ни в коем случае не должны добавлять сайт в данную панель управления сайтами.

Яндекс сразу их фильтровать начинает, что и произошло с сайтам Вашего покорного слуги.

Также можно подстраховаться. Не указывайте в контактах одинаковую информацию и телефоны. Старайтесь иметь на каждый проект разные контакты. И еще очень важно — называйте компанию, сайт, бренд — УНИКАЛЬНО .

Это пожалуй основное, к чему на данный момент цепляются «Умные роботы яндекса» .

Дорогие вебмастера, пишите свои жалобы в комментариях. Метеритесь и не стесняйтесь. Я зол, а Вы!?

Хочу призвать также не уделять яндексу столь огромное внимание и выбрать альтернативную поисковую систему для продвижения своих сайтов и блогов. Такую поисковую машину надо вытеснять с рынка. Это монополия.

Навигация по записям

Источник: http://kolomiec.kz/kak-pozhalovatsya-na-yandeks/

Как пожаловаться на сайт?

Ни для кого не секрет, что количество сайтов в Интернете просто колоссальное, и, естественно, у соответствующих интернет-служб нет никакой возможности отслеживать их содержимое и своевременно наказывать владельцев сайтов с неприемлемым контентом. Что же делать и куда обращаться, если Вы обнаружили, что Ваши права в Интернете нарушаются?

Нужно сказать, что на сегодняшний день существует как множество причин нарушений «сайтовладельцев», так и достаточное количество способов подачи жалоб на подобные действия пользователями сайта.Для начала разберемся, за что можно пожаловаться на сайт. который не соответствует требованиям поисковых систем и действующему законодательству.

Такими случаями могут стать:

  • плагиат ;
  • воровство контента;
  • спам;
  • мошенничество;
  • публикация порнографических материалов, информации о наркотиках, способах суицида и любые другие нарушения, противоречащие законодательству РФ.

Чрезвычайно распространенными из перечисленных нарушений в интернет-пространстве являются плагиат и воровство контента. И, хотя программы, которыми проверяют уникальность контента, часто называют «Антиплагиат», понятия «воровство контента» и «плагиат» обозначают не совсем одно и то же.

В законодательстве плагиатом признается осуществление умышленных действий по противозаконному присвоению авторства на чужие произведения литературы, науки, искусства. Данные действия влекут за собой и гражданскую, и уголовную ответственность. Наиболее часто плагиат выражается в присвоении лицом авторства на результаты чужого интеллектуального труда посредством публикации этих трудов под собственным именем. Плагиат может быть и частичным – при использовании части чужого произведения, плагиатом также может признаваться и цитирование без ссылки на источник.

Ответственность за плагиат очень серьезна – согласно ст.146 УК РФ. плагиатору (в зависимости от серьезности нарушения) грозит лишение свободы до 6 лет и штраф до 500 тыс. рублей. Еще существенней выглядят санкции, предусмотренные ГК РФ в статьях 1252 и 1301. которые предусматривают возмещение нарушителем автору всех убытков и выплату штрафа до 5 млн. рублей.

Для того чтобы найти и выявить плагиат или установить факт воровства контента, можно воспользоваться несколькими способами. Но для начала давайте узнаем, какие виды воровства бывают.

Виды воровства контента с сайтов

  • Копирование всего сайта автоматически. В данном случае происходит полное скачивание сайта с помощью специальных программ с сервера со всей информацией, оформлением и структурой. Другими словами, создается полная копия источника, которую практически нельзя отличить.
  • Воровство контента вручную. Самый известный и распространенный вариант. Если какой-либо нерадивый владелец сайта желает быстро наполнить свой сайт или блог, он вводит необходимый ему запрос в поиск (например, в Яндексе или Google), получает соответствующий список сайтов и из них выбирает наиболее приемлемый по тематике. А далее – просто копирует тексты и в дальнейшем размещает их у себя.
  • Спарсенный. В данном случае при помощи специального серверного скрипта происходит обращение к URL-адресу домена. Данный скрипт забирает весь контент вашего сайта, исключая меню,сайдбар, футер. Другими словами – это автоматизированный принцип воровства контента вручную.

Куда обращаться, если вы обнаружили нарушение?

В первую очередь, для наиболее быстрого выхода из возникшей ситуации, лучше всего обратиться непосредственно к владельцу сайта-нарушителя через обратную форму связи, которую можно найти практически на любом сайте (такая форма применяется для отправки сообщения владельцу сайта – отзыва, вопроса или пожелания). Отправленное таким способом сообщение приходит администратору сайта на электронную почту.

Что делать, если владелец сайта не реагирует на ваше обращение?

В данной ситуации можно пойти следующими путями:

1. Первой инстанцией, которая может «повлиять» на сайт-нарушитель, это его хостер. Вы наверное знаете, что владельцы сайтов пользуются услугами хостинг-провайдеров, предоставляющим им место на сервере и обеспечивающим постоянный доступ к сайту в сети. При возникновении у сайта проблем с законом автоматически эти же проблемы возникнут и у его хостера, поэтому ваше обращение обязаны рассмотреть.

Однако не всегда хостер быстро реагирует на жалобы и применяет какие-либо санкции к нарушителю – ведь данный сайт является его клиентом и платит хостеру за его услуги деньги. Если хостер отказывается принять какие-либо действия для решения проблемы (или просто отмалчивается) можно пожаловаться на сайт в поисковые системы.

Каким образом, можно узнать на каком хостинге находится сайт? Для того, чтобы узнать координаты хостера. необходимо использовать специальные сервисы (WHOIS), которые помогут предоставить информацию о сайте по его URL (например, whois-service.ru ). Для этого в строку поиска заводим название сайта, нажимаем поиск и далее изучаем информацию. Нам нужна будет строка, именуемая «nserver», в которой и содержится имя хостера.

Иногда вам может потребоваться определить IP-адрес сайта-нарушителя. Как это можно сделать? Для определения IP-адреса можно воспользоваться уже известным нам whois-service.ru или сайтом pr-cy.ru. Для этого в строку поиска заводим имя сайта и получаем нужные данные.

2. В каждой поисковой системе имеются специальные страницы, которые предоставляют право любому пользователю подать жалобу на сайт. Однако стоит отметить, что необходимо позаботиться о том, чтобы подаваемые жалобы были обоснованными и доказуемыми.

Инструменты для вебмастеров в Google предоставляют возможность заявить о веб-спаме. а также о нарушении авторских прав и многих других нарушениях законодательства. Чтобы выбрать соответствующую форму для заполнения жалобы, вначале нужно правильно оценить ситуацию и принять точное решение, что данная жалоба относиться именно к этой категории. Далее – пользоваться интуитивными подсказками.

Получив вашу жалобу, поисковик, в случае ее обоснованности, направляет ее сайту-нарушителю с требованием принять меры по ликвидации незаконных материалов. Нужно сказать, что Google реагирует на обоснованные жалобы довольно оперативно и жестко – из-за одной «неправильной» страницы может пострадать весь сайт нарушителя.

Для подачи жалобы на сайт в Яндекс также необходимо заполнить специальные формы. Здесь можно пожаловаться на вирусы или спам (причем, в отличие от Google – анонимно). На проблематичный контент и по другим вопросам можно написать в техподдержку. по адресу или направить жалобу по факсу .

3. Еще одна инстанция, в которую можно обратиться на сайт-нарушитель, это государственный орган Роскомнадзор. С 1 ноября 2012 года в силу вступили изменения в 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации». Теперь пользователи могут подать жалобу в Роскомнадзор на сайт. который содержит информацию, нарушающую закон и запрещенную к распространению на территории в РФ.

Такая информация касается:

  • способов изготовления и использования, а также мест приобретения наркотиков;
  • способов совершения самоубийства, призывов к совершению суицида;
  • порнографии с несовершеннолетними.

Для подачи жалобы на сайт, который содержит подобную или другую противозаконную информацию, необходимо, как и в случае поисковиков, заполнить специальную форму.

Желаю вам удачи и…берегите свой труд.

Фото – Free Digital Photos (Stuart Miles)

Купили телевизор Ролсен, во время гарантии выявлен заводской брак, выдан акт о не ремонтопригодности. Товар забирать отказываются, деньги не возвращают, самовывоза нет! Куда и кому возвращать товар не известно! Адрес указанный на сайте не соответствует действительности – там находится жилой дом и такой компании там не знают. Адрес указанный здесь на Маркете – адрес массовой регистрации, магазина и офиса там нет. Работают через колл-центр, ничего не добиться, бровают трубку. Будем обращаться в полицию. Просьба потерпевших писать на Группа пострадавших по городам Вконтакте: vk.com/club

Алексей, для решения Вашей проблемы Вы можете обратиться с письменным заявлением в прокуратуру. Или же в суд. Исковое заявление по ЗоЗПП можно подавать как по Вашему месту жительства, так и по тому адресу магазина, который Вам известен. Координаты и данные о магазине можно попробовать узнать еще и по этому сервису egrul.nalog.ru. Вы же получали телевизор по документам – там должен быть ИНН или ОГРН (в реквизитах или на печати). Полиция – я не уверена, что она будет разбираться в этом случае. Если, конечно, документы и печати магазина не поддельны. Как составить исковое заявление в суд, можно посмотреть на этом же сайте http://jitprosto.ru/soderjanie-iskovogo-zajavlinija/. http://jitprosto.ru/iskovoe-zajavlenie-voprosy/ и другие.

Интересно Ольга, строка “Полиция — я не уверена, что она будет разбираться в этом случае.Если, конечно, документы и печати магазина не поддельны” вообще поражает халатностью правовой системы. Ведь запрещено, законодательно, подделка печатей, а значит тем более полиция должна заняться этим делом! С уважением.

Я не сказала бы, что речь идет о халатности. Когда нарушаются договорные обязательства, обращаются в суд, а не в полицию. Полиция не заставит вернуть должника деньги. А вот если возникают какие-то криминальные моменты, тогда подключается полиция. Подделка печатей – безусловно, криминал.

Вот я встретил одну группу в Вконтакте и ссылку на сайт инвестиционный. Решил попробовать с разных аккаунтов сайта. Как сказано на сайте, после того как им начислятся деньги, через день они вернут их с процентами. На первый раз деньги вернулись с процентами. На второй раз уже деньги не вернули. При обращении в их группу Вк, меня забанили и добавили в чс. Я понял что это мошенники. Что мне сделать чтобы подать на них жалобу и чтобы вернули утраченные деньги ещё и с моральным ущербом?

Николай, вернуть деньги в такой ситуации затруднительно. Но я могу Вам рассказать, как у меня получилось вернуть деньги, когда мой сын попал в немного похожую ситуацию – тоже в группе ВК его “забанили” после того, как он оплатил игру. Я обратилась в Вебмани и пожаловалась на владельца кошелька, на который были переведены деньги, сообщив, что он занимается мошенническими действиями. Кошелек заблокировали, а владельцу пришлось исполнять свои обещания, чтобы он снова мог пользоваться своим кошельком. Но вообще ВК не делом, на мой взгляд занимаются, предоставляя свою площадку мошенникам и снимая с себя всякую ответственность.

Здравствуйте! Я попала в мохнатые лапы мошенниковНа сайт этот я попала в поисках подработки. Проверила: отзывы хорошие, на многих сайтах – рекламные статьи об Авету. Значит, владелец не жалеет средств на развитие ресурса. Приступила к работе. Выполнила все условия работодателя. Отправила отчет. На этом сотрудничество закончилось. На письма перестали отвечать. А в соцсетях меня просто внесли в черный список. Сайт копирует объявления с “Барахла. нет” и является точной копией Авито. Источники дохода – реклама Гугл и платные объявления.Владелец не жалеет деньги на покупные ссылки и продажные отзывы. А вот обещания пользователям и сотрудникам НЕ ВЫПОЛНЯЕТ. Мошенничество. Имею доказательства своим словам. Таких следует наказывать! Спасибо за информативную статью. Можно ли еще что-нибудь сделать?

Наталья, обратитесь в Роскомнадзор или в Яндекс и Гугл, только это должна быть не голословная жалоба, а обоснованная, подтвержденная фактами. Иначе ее разбирать не будут.

Речь о бирже статей – textsale.ru. Статья украдена. Админы покрывают заказчика, который купил статью, потом вернул и понизил рейтинг, после чего опубликовал ее у себя на сайте. Итог: нет статьи, нет денег. Мошенники. Админы разбираться не хотят. Значит, делаем вывод: они в доле с заказчиком. Видимо, это у них такой налаженный бизнес. Если кому нужны доказательства – предоставлю (в общий доступ выкладывать не хочу, так как много скриншотов) – есть вся переписка с заказчиком и админами.

Общение долгое, но пользы 0. Администрация покрывает мошеннические действия. Кто, если не администрация, должен разруливать такие ситуации и применять свои возможности, которых у простых авторов нет? А второе, в правилах ни слова о том, что заказчик имеет право размещать статьи, которые не оплатил на своих сайтах (ладно, если бы это было недоказуемо, но заказчик сам признался в этом).

Могу еще много чего предоставить, но тогда будет слишком большое сообщение. Остальное – по запросу.

Подскажите, пожалуйста, куда можно пожаловаться на биржу и заказчика?

Денис, насколько я поняла, у Вас украли статью. У Вас же есть доказательства, что Вы ее автор? Для начала напишите заказчику или свяжитесь с владельцем сайта – объясните ситуацию и попросите по-хорошему снять статью с публикации. Иначе, скажите, Вы обратитесь с жалобой в Яндекс или Гугл. Укажите конкретный срок, к которому статья должна быть снята. Если Вам не пойдут навстречу, смело пишите жалобу поисковикам и предоставьте доказательства, какие сможете: скрин вашей страницы на бирже, скрин заказа, сам файл со статьей, переписку с биржей. У меня была похожая ситуация. Я обращалась в Гугл. Дня через три после моей жалобы страница со спорной статьей была выкинута из поиска, заказчик неистовствовал – ему Гугл еще пригрозил выкинуть полностью сайт из поиска. Так что дело Ваше поправимое. Удачи!

Всем доброго времени. Расскажу и я о своей проблеме. Заказывал недавно агрегат и прислали бракованный. С трещиной. Звоню, говорю мол меняйте, а они отказывают. Говорят, что на товаре должны быть пломбы. Так вот, товар изначально шел без пломб! Заказывал как новый. Подскажите, как быть? Куда обращаться?

Здравствуйте!У меня попросту украли страницу в одноклассниках,и судя по всему модераторы,дело в том,что я играл там в игру,в сектор вкладывал деньги,сектор полностью прокачен.Я подозреваю,что его модераторы продали другому игроку.На все мои запросы в тех поддержку,либо тишина,либо просят данные,якобы для проверки,хотя почта указана при регистрации и я им с неё отвечал,номер телефона тоже им отправил.Мало того,сразу после этого посыпалось куча спама как на телефон,так и на почту.Мне не жалко игру,чёрт с ней,но у меня там и переписка и другие важные для меня темы.Как быть?

Андрей, я не очень понимаю, насколько противоправны действия сайта в данном случае. Вообще частный сайт имеет право устанавливать свои правила, и их посетителям придется соблюдать, но эти правила не должны противоречить закону. Если же то, что делает сайт – это нарушение законных норм, можно обратиться в правоохранительные органы, Роскомнадзор или в поисковые системы.

Здравствуйте. Я получила по почте свой заказ- сапоги. В описании товара на сайте было указано, что сапоги из натуральной кожи. В реальности я получила сапоги из кожзаменителя, совсем на другой платформе. От сапогов пахнет дохлой козой. Помогите мне вернуть деньги за некачественный товар, наказать мошенников. Ведь я им сделала полную предоплату.

Елена, Вам надо сделать снимок с сайта с описанием купленных Вами сапог. И написать претензию, что полученный товар не соответствует описанию, размещенному на сайте. Даже если магазин не вернет деньги, смело обращайтесь в суд. Вы выиграете.

Здравствуйте! На образовательном сайте опубликован список учащихся младших классов. Информация такая ФИО, дата рождения, адрес проживания, ФИО родитклей, телефон. КАЖДОГО ученика в открытом доступе сети. Что делать? Админа сайта на контакт не идут!

Анна, быть может, Вы сами давали эту информацию образовательному сайту? Я не очень понимаю, является ли в данном случае размещение информации нарушением закона. Во всяком случае, Вы можете обратиться в Роскомнадзор, в Гугл, Яндекс с жалобой. А они уже будут разбираться.

Отменила свой заказ на сайте tinydeal.com Деньги они не возвращают, прошло больше недели, всё обещают “подождите 3-4 дня”, “подождите 1-2 дня”. Одни и те же отписки! Тянут время! Как-то можно выбить деньги?

Мила, попробуйте написать жалобу в Роспотребнадзор, а копию отправьте сайту, который не возвращает деньги.

Может кто сможет дать дельный совет? Одноклассники,вроде бы как социальная сеть не имеющая возрастных ограничений.Но функция в сообщениях *отправить фото с компьютера*разрешает любым пользователям отправлять всё что угодно и порно в том числе.Моя дочь зашла в комнату и увидела на весь экран половой член ребенку 5 лет,понятно что что можно заблокировать таких писателей,но не понятно почему такая функция в обще имеет место быть. Кому по жаловаться на такой сервис?

Ирина, я думаю с Вашим вопросом и жалобой можно обратиться в Роскомнадзор и к поисковикам. Попробуйте почитать закон от 29.10.2010 № 436-ФЗ “О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию”. Я думаю, что если сайт не берет на себя ответственности за свое содержание, возрастные ограничения должны быть установлены. Если же этого не сделано, предусмотрена ответственность по ст. 6.17 КоАП, правда, смешная. Но попробовать написать жалобу можно.

Здравствуйте. Куда обратится с жалобой по вопросу размещения на своём сайте производителя продукции- ложной информации,о том что его производство и офис находится в г. Москве? Хотя такого адреса,указанного на сайте не существует! Налоговая пишет не в её компетенции. Роспотребнадзор ссылается на объяснительную собственника сайта.что он когда-то указал и забыл убрать (смешно),хотя такой улице даже нет в Москве. Ясно для чего так делают ИП… создать статус “Московского производителя”,для оптовиков это заманчиво. Подскажите пожалуйста.Не ужели нет управы на указание ложной информации?

Игорь, сама по себе не очень правдивая информация не приводит к ответственности за ее указание на сайте. Ответственность возникает тогда, когда эта информация привела к проблеме с товаром, приобретенным у разместившего его лица.

Игра с выводом денег. Пополнил счет в игре на 5040 р. Вывел 80р потом через 3 чеса захожу я заблокирован пишит что я мошенник.пишу им на почту не отвечают почему я заблокирован. Куда можно пожаловотца. С их правилами я ознакомился и не одно из них не нарушал.

Добрый день. Вчера зашла к дочери на страницу вконтакте и увидела немца педофила. Не знаю пишет ли он моему ребенку но лайки ставит .Его страница обвешана детскими трусиками в сперме. Написала жалобу в поддержку ВК. Они ответили что все в порядке и никаких мер предпринимать не собираются.Я, как мать, не понимаю ничего .Мир сошел с ума. Если каждый будет покрывать педофилов. какое будущее ждет наших детей? Куда мне обратиться? А самое страшное что мы живем в Австрии и часто бываем в его городе !

Татьяна, а можете продублировать ответ сотрудников – что Вам написали? Вообще можно страницу этого пользователя отправить поисковикам с соответствующей жалобой, а также в Роскомнадзор – по схеме, описанной в этой статье. Ну и, конечно, сайты эти все-таки не для детей. А если ребенок их посещает, нужно отдавать отчет, что столкнуться там он может с чем угодно. А ответ соцсети все же хотелось бы почитать, чтобы дать Вам более подробный ответ.

Агент выставил меня полной дурой. Что это все мои домыслы. Я понимаю ,что сайты это не для детей .Дочь заходит раз в месяц написать бабушке.Меня шокировало что служба поддержки на стороне педофилии.

Татьяна, насколько я поняла, этого пользователя уже заблокировали?:) Видимо, администрация сайта все-таки посчитала, что его страница содержит недопустимую информацию. Напомню, если вы считаете, что какой-либо сайт нарушает закон, а его владельцы ничего не предпринимают для исправления ситуации, Вы всегда можете пожаловаться в Яндекс или Гугл. Кстати, в переписке с администрацией сайта-нарушителя Вы также можете написать, что будете вынуждены обращаться за помощью к поисковикам. Возможно, узнав это, ситуация очень быстро разрешится:). Ну и на будущее – действительно, надо выставить какие-то ограничения на странице у ребенка. Соцсети – это все-таки простор для взрослых.

Tatyana Filippova Доброй ночи. зашла в гости к дочери и была шокирована. Немец_ педофил трётся у нее на странице ! или детские трусики со спермой это норма на вашей платформе? Обойдусь без лишних слов ….ситуация прозрачна . С уважением Татьяна

Агент поддержки #330 Здравствуйте, Tatyana!

Уточните, пожалуйста, в каком смысле трётся? Он что-то там пишет? Напомним, что Вы можете установить настройки приватности на странице, чтобы ограничить круг лиц, которые могут оставлять записи.

Или же добавить пользователя в черный список, тогда страница и вовсе ему будет недоступна.

Поймите нас правильно, но определить детские это трусики или нет, тут достаточно сложно, да и что именно на них за жидкость — тоже. Это уже домыслы

Здравствуйте. Сутуация такая-заказали товар на одном сайте. Он пришёл по почте,оплатили-забрали. Товар оказался совершенно не тем,что было заказанно,еще оказалась неполная комплектация. На самом сайте нет никакой контактной информации. С оператором можно связаться только при попытке сделать очередной заказ.Но они никакой информации тоже не дают,хотя заявляют что товар можно вернуть в течении 14 дней. Что можно предпринять?

Лариса, попробуйте предупредить операторов, что будете обращаться в Прокуратуру. Дайте пару дней на связь с Вами и оставьте им свой телефон. Если на сайте продавца есть форма обратной связи, попробуйте воспользоваться ей и опишите свою проблему. Если вопрос не решится, пишите жалобу в Прокуратуру на самом деле. В ней опишите ситуацию, укажите телефон магазина и название сайта. Если известны какие-либо другие данные продавца – тоже (в документах на товар должна же быть какая-то информация о продавце). Ну а вообще, конечно, на сайтах, где нет никакой контактной информации, ничего заказывать не надо.

Здравствуйте! Делала закупку на сайте, организатор внес меня в черный список, написал обо мне на моей странице негативный отзыв, а сама себе, якобы от меня, отзыв положительный и самую высокую оценку. Обратилась в техподдержку сайта, но на мои вопросы они не отвечают, только шлют ссылки на права и обазанности пользователей сайта. Я им пишу, что никаких нарушений с моей стороны не было, все равно шлют теже ссылки и больше никакой реакции. Очень неприятно. Куда можно пожаловаться на действия технической поддержки сайта? Спасибо.

Добрый день, помогите пожалуйста определиться куда поточнее отправить претензию. Мне по почте пришла ссылка на сайт с информацией, что на этом сайте самая свежая и актуальная бизнес информация перейдите по ссылке и получите подписку на новости бесплатно и т.п. заманиловка. После перехода на сайт мне предложили пройти регистрацию, где попросили номер телефона и мэйл, якобы это необходимо для получения новостей, дальше произошел переход на страницу соглашения, я всегда читаю на что подписываюсь и меня это соглашение не устроило я НЕ ЗАВЕРШИЛА регистрацию. вернулась на первую страницу и стерла все свои данные, но после этого меня по почте и телефону одолевают работники сайта, я им объяснила что работать с ними не буду, но они меня одолевают, звонят, пишут смс и на почту, как можно угоманить этих этих ребят, повторюсь, я не завершила регистрацию, адрес почтового ящика не подтверждала, как это делается на нормальных сайтах. Как мне от них отвязаться, мне они представляются опасными, так как у них в соглашении говорилось о каких то исламских банках и о том что они, для подтверждения личности, захотят потребовать паспортные данные… В общем, капец!

Юля, почту – в спам, телефон – в черный список. И никто вас беспокоить не будет:).

Здравствуйте, Ольга! Подскажите пожалуйста, а как быть с фотографиями? Если мои, мной сделанные фотографии, размещенные на моем сайте, я нахожу на других сайтах. Можно ли в этом случае сделать что-нибудь?

Наталья, в статье все подробно написано – куда и как обращаться. Советую обратиться в Яндекс или Google.

Заказала доставку цветов, оплатила ща букет и саму доставку. Доставки так и не было. Никто щас трубки не берет. Как быть? Почитала отзывы про эту Кантору, сплошные мошенники. Помогите.

Анастасия, если Вас обманули, подавайте заявление в полицию.

Сайт в котором выкладывают фото людей и пишут якобы отзывы, с полным пардон обсером и педофил тот и проститутка эта и вор вон тот и мошенник этот….это что норма? Любой кто хочет идет и пишет….на такой сайт как пожаловаться, как защитить свою репутацию и честь….что ж это такое? Подскажите куда жаловаться на сайт что бы его заблокировали?

Игорь, все возможные способы изложены в статье. Можно подать заявление и в полицию, но вам потребуется представить доказательства того, что действительно нарушаются права.

Хочу посоветоваться… Купил, можно сказать игру(ключ для активации) Отправили этот ключ, разумеется за деньги… Он оказался уже активированным, после я пытался связаться, но со мной никто не выходит на контакт.. Сумма небольшая, но сама ситуация очень неприятна!

Кирилл, согласна, что ситуация неприятна. Но тут такое дело – или жаловаться (поисковикам, например), а для этого надо приложить усилия и время. Или забыть в связи с незначительностью суммы и в будущем быть более внимательным в выборе игрового сайта. Мне кажется, что разумнее второе:)).

Добавить комментарий Отменить ответ

Источник: http://jitprosto.ru/kak-pozhalovatsja-na-sajt/